微信已經(jīng)成為人們交流的工具,每天都在使用,對(duì)于母嬰店的銷售渠道,微信好友自然占很重要位置了,怎么才能讓顧客主動(dòng)加你微信呢?接下來(lái)就給大家分享一下。
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01店鋪的顯眼位置放上二維碼
包括墻壁、收銀臺(tái)、易拉寶等,但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡(jiǎn)單,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶一個(gè)關(guān)注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:
①特別的套餐;
②送贈(zèng)品;
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01活動(dòng):可結(jié)合第三方平臺(tái),比發(fā)紅包、各種抽獎(jiǎng)游戲,不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來(lái)部分新用戶。
02團(tuán)購(gòu):在其他平臺(tái)做團(tuán)購(gòu)的目的,是為了用低價(jià)從其中心化平臺(tái)吸引目標(biāo)客戶,并且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來(lái)的回頭客做準(zhǔn)備,特別適合新店。
03中心化推薦平臺(tái):還有大眾點(diǎn)評(píng)等這種中心化推薦的平臺(tái),都可以作為吸引新用戶的途徑,讓用戶關(guān)注公眾號(hào)之后,就完成了“去中心化”和“扁平化”,徹底去掉中介,讓用戶和店鋪直接溝通,減少中間成本。
維護(hù)老用戶建立會(huì)員體系
01會(huì)員卡:所有這些優(yōu)惠,都要求用戶必須得開(kāi)通會(huì)員卡才可以獲得,而且提醒用戶,開(kāi)通會(huì)員后再消費(fèi),不但可以優(yōu)惠,還可以獲得積分。
02積分:除了可以兌換優(yōu)惠券,還可以玩一些在線游戲,利用大眾賭一把的心里,消耗他們的積分。
03鼓勵(lì)儲(chǔ)值:大部分用戶其實(shí)是不愿意儲(chǔ)值的,因?yàn)樗麄兣卤簧碳医壎ǎ梢酝ㄟ^(guò)用戶消費(fèi)情況,定向邀請(qǐng)經(jīng)常來(lái)的客戶進(jìn)行儲(chǔ)值,而且不要只是給出一些優(yōu)惠,也推出只有儲(chǔ)值會(huì)員其他服務(wù)(比如生日大禮包),享受儲(chǔ)值會(huì)員的優(yōu)越感。
打造店內(nèi)特色活動(dòng)
01互動(dòng)游戲:結(jié)合平臺(tái)的小游戲,讓店內(nèi)的客人都參與進(jìn)來(lái),可以限定一周的某個(gè)時(shí)間玩這個(gè),成為店內(nèi)特色。
02微墻、結(jié)合微上墻:微墻、結(jié)合微上墻,可以讓店內(nèi)的客戶,通過(guò)上墻功能,讓陌生人之間互動(dòng)起來(lái),如果有人過(guò)生日,也可以為T(mén)a打上生日祝福。
其實(shí)營(yíng)銷并不難,重要找對(duì)方法,店鋪盈利就會(huì)慢慢地增長(zhǎng)了。